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福袋机到底是什么?

2018 / 11 / 06

福袋机运营的核心因素?

福袋机的发展历史福袋机在日本、台湾的起源、发展及衰落;

福袋机发源在日本,最早日本的百货公司为了把积压的库存清理掉,以福袋的形式,固定的金额向市民发售。一时受到市民的追棒,因为可以用很低的价格买到不错的东西。逐渐不光百货公司用这种方式来清库存。其他行业也用这种方式吸引市民的好奇心。把福袋放进自动贩卖机形式最终火遍了日本和台湾。

从开始的好奇心促使下,人们热热衷于福袋机的消费,到后来人们发现福袋里面的所谓礼品越来越低值,并套路多多。而经营福袋机的商家更是无法一直提供既能满足好奇心又成本控制内的福袋。

目前福袋机在日本和台湾仅有零星的几家运营商在投放经营。商家成本的控制,消费者对福袋好奇心的不断增加,形成了矛盾的需求关系。最终商家没有妥协,消费者的好奇心及福袋内的商品价值没有得到满足。福袋机逐渐被边缘化没落了。

 

福袋机在中国的崛起

2016年已经可以在上游工厂看到福袋机的雏形,但是市场并无热烈的反应,此时正值娃娃机最火热的时机,没有去考虑福袋机的市场;

2017年上半年有几家互联网企业悄悄进入福袋机市场,并以重模式运营,但是发展速度非常缓慢,彼时还有几家企业找到乐摇摇合作推广,乐摇摇推荐了几个运营商参与测试,但是因为机器供应及分成比例没有最终达成一致,也没有真正打开市场;

福袋机真正被市场关注到是在9月份,娃娃机在上半年的业绩不尽如人意,很多上游工厂及下游运营商才开始思考新的市场机会,此时也是口红机开始火热的时候,大家看到了新机器的魔力,所以才开始重新审视福袋机的商业价值,当然此时在早期就进入市场的几家互联网企业也已经摸索出一套可以运作的商业路径

福袋机刚开始并不受消费者接受,主要有几个方面的因素:定价过低(10元、15元),导致里面的商品质量不能保证、品类也有限,大部分消费者都感觉不值,不但没有惊喜而且非常失望,也没有非常好的线上运营,导致消费人群并不多,直到把单次消费调整到30元,盒子里面的商品组合更丰富、更有惊喜感再配合线上运营才慢慢做起来

 

福袋机是一门什么性质的生意?

从本质上分析福袋机这门生意:

 

  • 是一个零售的生意。消费者付钱得到商品。100%的交易。既然是零售决定其必然是一个薄利多销的生意才可能持续;

 

  • 是一门售卖惊喜的生意。虽然是零售,但是消费者在打开盒子之前并不知晓自己得到的东西是什么,所有他的价值源来自于心理感受的变化,这个感受的载体就是盒子里面的商品+打开前的神秘感。

 

  • 是一门粉丝运营的生意。好奇是人的天性、尝鲜也是人的天性、跟风模仿更是人的行为习惯。好奇——围观——看到别人的惊喜——被感染——自己消费,这就是整个福袋机的零售行为,所以如何通过惊喜的传递去购买冲动是这门生意的重中之重。

 

线上运营是这门生意可持续的关键。现场的惊喜+未来惊喜的期待就是福袋机的全部。现场的惊喜可以传递给其他消费者,未来的惊喜可以吸引消费者的复购行为,为了更大的机会获得远超期望的抽奖商品。

 

结论:福袋机是通过零售,满足好奇心的期待,通过精准的经营让惊喜持续,不断产生购买惊喜的娱乐式消费”+“自动贩卖机物联网新零售。

 

中国福袋机会像日本和台湾一样陨落吗?

 

中国拥有全球最大的消费市场,任何细分消费需求场景在中国市场都能得到数量庞大的消费者支持。预计福袋机未来在中国达数十亿级市场规模。

中国的互联网应用环境全球领先,消费者更愿意接受和体验新型互联网消费体验。在市场规模效应下,加上中国互联网公司精于运营,往往能取得国外同类公司不可望其项背的成绩,如滴滴公司,外卖公司等。福袋机此类需要强大的用户线上运营的项目,在中国的互联网土壤里一定会发展成很好的生意。

福袋机在中国互联网环境下的演变,从满足好奇心的零售盒子到用户的的线上运营,用户规模价值最大化,最终福袋机会成为商品销售的新模式之一,不再是传统的目的性消费,而是惊喜体验式消费。对众多合作品牌企业,更是一个充满持续惊喜,高效引流增加效益的渠道之一

 

福袋机运营的核心因素

点位——这是乐摇摇娃娃机商户的强项。

商品:超值感。同样的成本更好的质量、更丰富的组合;这是任何单独一家运营商无法独自完成的,商品的采购天然具有规模采购的优势的。同样是花20块成本,集中采购能买到的东西一定比个体能买到的东西更有价值。包括花在商品的设计、选品、组合等等的投入只有平台才能去完成;

线上运营:上面已经讲过,福袋机的全部就是现场的惊喜+未来的惊喜。在未来惊喜上的运营就是每一次购买行为都可以得到一个抽奖机会,但是抽奖的高额奖品不是单一运营商可以承担的,因为为了确保合理里面的商品质量,运营商已经没有多大的利润空间可以支撑奖品的输出,而且单一运营商的客群太局限,无法支撑太频繁的运营抽奖活动。

结论:福袋机是一门合作协同、优势互补的生意。有人负责点位拓展及日常运营;有人负责供应链商品和线上粉丝的运营。